업비트를 탈퇴하면 법령상 보관해야 하는 정보를 빼고 회원 정보가 바로 삭제되며, 남아 있는 잔고와 잔고 정보도 지워져 복구할 수 없습니다. 그래서 탈퇴 전에 자산 출금, 서브포켓 자산 이동과 미체결 주문 취소, 스테이킹 해제, NFT 정리를 먼저 끝내야 합니다. 누적된 예치금 이용료는 원천징수 15.4%를 뗀 뒤 실명확인 입출금계좌로 지급됩니다. 이 글은 업비트 고객센터의 회원 탈퇴 안내에 적힌 조건만 정리했습니다.
확인 기준일 2026-10-27 · 다음 확인 예정 2026-11-27
탈퇴 전에 정리할 것
| 항목 | 안내 내용 |
|---|---|
| 보유 자산 | 남아 있으면 출금 후 탈퇴, 그대로 탈퇴하면 잔고와 잔고 정보가 삭제되어 복구 불가 |
| 서브포켓·미체결 주문 | 서브포켓 자산은 메인포켓으로 옮겨 출금, 미체결 주문은 Open API에서 일괄 취소 후 탈퇴 |
| 스테이킹 | 스테이킹 자산이 있으면 탈퇴할 수 없음 |
| NFT | 입찰·보유·구매 가격 제안을 확인, 보유 NFT 판매와 가격 제안 취소 |
| 예치금 이용료 | 전일 기준 누적분을 원천징수 15.4% 공제 후 실명확인 입출금계좌로 지급, 계좌 정보가 없으면 지급되지 않을 수 있음 |
| 권리 포기 | 잔고·입금대기·제한 자산과 관련한 이벤트 혜택, 에어드롭, 하드포크로 생기는 자산 등 권리를 포기 |
탈퇴 방법은 PC 웹 [My] → [마이페이지] → 화면 아래 ‘회원탈퇴’, 모바일 앱 [더보기] → 프로필 → [회원정보] 아래 ‘회원탈퇴’입니다. 탈퇴하면 스테이킹과 NFT 같은 개별 서비스 이용 동의도 함께 해지됩니다. 출금할 수 없는 잔고 때문에 앱에서 탈퇴가 안 되면 PC 웹에서 진행하라고 안내합니다. 법인 회원은 모바일 앱에서 탈퇴할 수 없습니다.
탈퇴 뒤에 달라지는 것
개인정보는 삭제되어 복구되지 않지만, 관계 법령에 따라 일정 기간 보관될 수 있으며 상세 내용은 업비트 개인정보처리방침에서 정합니다. 탈퇴하면 24시간 동안 재가입이 제한되고, 합리적인 이유를 소명한 경우에만 예외가 허용될 수 있습니다. 탈퇴 뒤에는 회원 화면에서 거래 내역을 볼 수 없으므로, 세금 신고나 취득가액 입증에 쓸 기록은 탈퇴 전에 받아 두는 것이 안전합니다. 기록을 받는 방법은 국내 거래소 거래기록 요청 글에, 개인정보 열람·삭제 권리는 가상자산 거래소 개인정보 권리 글에 정리했습니다.
자주 묻는 질문
업비트에 코인이 남은 채로 탈퇴하면 어떻게 되나요?
업비트 고객센터는 보유 자산이 있는 상태로 탈퇴하면 모든 잔고와 잔고 정보가 삭제되어 복구할 수 없다고 안내합니다. 출금을 먼저 끝내야 합니다.
스테이킹 중이어도 탈퇴할 수 있나요?
할 수 없습니다. 업비트 스테이킹 자산을 보유하고 있으면 회원 탈퇴를 진행할 수 없습니다.
탈퇴 후 바로 다시 가입할 수 있나요?
탈퇴하면 24시간 동안 재가입이 제한됩니다. 합리적인 이유를 소명한 경우에 한해 예외가 허용될 수 있다고 안내합니다.
